Política de privacidad


1. Responsable del tratamiento

El responsable del tratamiento de los datos personales recogidos a través de este sitio web es:

2. Datos que podemos recopilar

A través de esta web podemos recopilar los siguientes datos personales:

  • Nombre y apellidos.
  • Teléfono.
  • Dirección de email.
  • Información incluida voluntariamente en formularios de contacto.
  • Datos necesarios para gestionar solicitudes de información o reservas.
  • Datos técnicos derivados del uso de la web, si procede.

3. Finalidad del tratamiento

Los datos personales se tratarán para las siguientes finalidades:

  • Responder solicitudes de información.
  • Gestionar reservas o peticiones relacionadas con las clases.
  • Contactar con el usuario por email, teléfono o WhatsApp.
  • Enviar información relacionada con los servicios solicitados.
  • Mejorar la atención al cliente.
  • Cumplir obligaciones legales aplicables.

En caso de utilizar formularios con fines comerciales, newsletter o campañas publicitarias,
deberá indicarse expresamente y solicitar el consentimiento correspondiente.

4. Base legal

La base legal para el tratamiento de los datos será:

  • El consentimiento del usuario al enviar formularios o contactar voluntariamente.
  • La ejecución de medidas precontractuales o contractuales cuando el usuario solicita
    información o reserva un servicio.
  • El cumplimiento de obligaciones legales.
  • El interés legítimo del responsable para atender solicitudes y mejorar el servicio,
    cuando proceda.

5. Conservación de los datos

Los datos se conservarán durante el tiempo necesario para atender la solicitud del usuario,
gestionar la relación comercial o cumplir las obligaciones legales correspondientes.

Una vez finalizada dicha finalidad, los datos podrán conservarse bloqueados durante los
plazos legalmente exigidos.

6. Comunicación de datos a terceros

No se cederán datos personales a terceros salvo obligación legal o cuando sea necesario para
prestar el servicio solicitado.

En caso de trabajar con proveedores externos, como alojamiento web, gestoría, herramientas de
email, sistemas de reservas, WhatsApp Business, Google Analytics u otras plataformas digitales,
deberán identificarse cuando corresponda y firmarse los contratos necesarios de encargado del
tratamiento.

7. Derechos del usuario

El usuario puede ejercer sus derechos de acceso, rectificación, supresión, oposición,
limitación del tratamiento, portabilidad y retirada del consentimiento.

Para ejercer estos derechos, puede escribir a:
Christian.c.d.trazegnies.diez@gmail.com.

El usuario también tiene derecho a presentar una reclamación ante la Agencia Española de
Protección de Datos si considera que el tratamiento de sus datos no se ajusta a la normativa
vigente.

8. Seguridad de los datos

El responsable aplicará las medidas técnicas y organizativas necesarias para proteger los datos
personales y evitar su pérdida, uso indebido, acceso no autorizado o alteración.

9. Menores de edad

Los menores de edad no deberán enviar datos personales a través de esta web sin autorización de
sus padres, madres o tutores legales.

10. Cambios en la política de privacidad

El titular podrá modificar esta política de privacidad para adaptarla a cambios legales,
técnicos o de funcionamiento de la web.